湖南法治報全媒體記者 劉正勇 杜巧巧 通訊員 胡晶 譚夢媛
今年以來，長沙市公安局開福分局湘雅路派出所轄區的中南大學湘雅醫院，刑事立案同比下降達71.43%，接報警量同比下降30.77%。
湘雅醫院副院長吳畏介紹，湘雅醫院日均人流量逾3萬人次，日均車流量最大超6000臺次。人流車流巨大，治安壓力可想而知。
如何縱深推進平安醫院建設工作，進一步深化與醫院之間的溝通與協作，讓“天使白”和“警察藍”成為保障人民群眾生命財產安全的銅墻鐵壁？日前，本報記者走進湘雅路派出所，尋找破題之法。
優化配置 構建新模式
醫院作為特殊的公共場所，既包括單位自身的內部空間，也涵蓋廣大患者就診的公共空間。
湘雅路派出所所長李杰認為，做好平安醫院建設，最關鍵的是要樹立主動防患于未然的警務觀念。
“今年4月起，我們與湘雅醫院緊密合作，制定了《深化湘雅醫院內部安全防控體系建設，打造‘平安湘雅’工作亮點》的工作實施方案。在駐院警務室警力配置上進行了大膽創新，配備了兩名民警、4名輔警和兩名協管員。每位成員都具備豐富的經驗和專業特長。”李杰介紹。
8月30日中午，剛剛帶隊巡邏完的冉詩軍接到一起報警，稱湘雅醫院門診2樓婦科候診室發生打架警情。冉詩軍立即與輔警陳國東至現場處置。
經了解，李某與李某康在候診室因充電插頭問題發生口角，引發肢體沖突，雙方均有皮外傷。
現場調解未果。為保證安靜有序的就醫環境，冉詩軍將雙方帶至警務室處理。在警務室調解期間，民輔警仔細給雙方復盤沖突過程，動之以情曉之以理。冷靜下來后，雙方都認識到自己的問題，自愿在警務室達成和解。
這是該所在警力配置方面大膽創新的生動寫照。
從警多年的冉詩軍具有豐富的糾紛調解經驗和深厚的法律功底，擅長處理各類矛盾。“前來就醫的群眾訴求多樣、多變，但大多是因為醫院這一特定的環境而一時心急而起糾紛。這類糾紛調處更需要情的撫慰、理的引導。”冉詩軍直言。
快速反應 打造前哨站
9月24日下午，一女子急匆匆趕到警務室報警，稱自己的兒子謝某當日16時20分在皮膚科因就診打針問題跑失，不知去向，請求警方幫助。
“我們是從衡陽來的，人生地不熟，請你們一定要幫幫我。”面對家長懇切的眼神，民警潘淵一邊輕聲寬慰一邊著手調度，“陶定，你通過視頻巡查，看看孩子往哪個方向走了。”“許俊，你騎電動車開始追蹤，隨時和陶定保持聯系。”
16時59分，許俊在3公里外的湘江大道大悅城找到謝某，將其帶回警務室。
該事件的快速處置，離不開警務室的“最強大腦”——潘淵。當下，智能化執法是實現高質量執法的必然要求。對此，潘淵充分發揮自己的特長，打通醫院和警務室之間的技術壁壘，采取實時共享相關數據、天網視頻與醫院監控系統的無縫對接、警務室與醫院安保緊密聯動、在醫院關鍵區域設置一鍵報警裝置等創新舉措，進一步提升醫院的防范水平。
“警情處置能快一秒、 群眾平安就多一分。”潘淵說。
如今，只要醫院有任何異動或求助，警務室和派出所根據情況立即調動警力在最短時間內到達現場。
“警務室充分利用指揮調度平臺，對各類警情進行快速分析和研判，為決策提供科學依據。同時，我們還注重與醫院協作和信息共享，確保在應對突發事件時能夠迅速調動各方資源，形成合力。”湘雅路派出所副所長梁斌說。
警醫攜手 擰緊安全閥
如今，警察與醫療工作者分別承擔著維護社會治安與保障人民健康的重要職責。面對日益復雜的社會環境，警醫聯手，對于構建和諧社會、保障人民生命財產安全具有重要意義。
為積極推動警醫聯勤聯動工作機制落地。湘雅路派出所與醫院保衛部緊密合作，每天除值班警力外，其余警力組隊帶領保安員深入科室、門診、病房以及公共區域開展聯合巡邏活動，并向醫護人員和就醫患者普及防范電信網絡詐騙知識，提高大家的防范意識。
截至目前，湘雅路派出所已完成450次的聯合巡邏，進行了5場防詐騙宣講活動，覆蓋了60%以上的醫院員工和患者。
不久前，湘雅醫院安全保衛部副主任申東庚來到警務室，和冉詩軍說起一件怪事。
“軍哥，我們有個同事的老婆剛剛在群里吐槽，說自己老公接到了一個0731110的電話，你們110前面還加區號的？”冉詩軍暗道不好：“你快帶我去找你同事，他可能遇上了電信詐騙！”
兩人及時趕到，阻止了當事人曾某繼續轉賬。據了解，曾某當天中午接到電話，對方稱其涉嫌洗錢，被要求下載相關軟件。隨即，曾某的手機被對方遠程操控，進行轉賬操作。冉詩軍立即將曾某的身分信息報送至分局反詐中心，請求反詐中心立即開展止付工作，及時為曾某挽回損失。
■所長說
警醫聯手 確保醫患滿意
湘雅路派出所所長 李杰
安全生產和醫療安全是一項長期而艱巨的工作任務。我們將繼續加強與湘雅醫院合作，秉持“派出所主防”工作理念，不斷完善工作機制，提高工作效能。整合轄區各方資源，聯勤聯動、群防群治，加強重點部位、重點區域安全風險隱患排查整治。努力實現發案少、秩序好、醫患滿意的目標。為確保醫院的安全穩定和醫療安全貢獻公安力量。
責編：譚好
一審：譚好
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
